En una noche muy especial para ambas compañías, Wyndham Hotels & Resorts, y Grupo MX, con sus marcas Hoteles MX y Vive MX, firmaron un acuerdo estratégico para integrar varias propiedades de la firma mexicana a la insignia global Trademark Collection by Wyndham.
Durante el anuncio de la alianza, el CEO de Grupo MX, David Álvarez, señaló que celebró “un día muy importante para nosotros”, al integrar 15 hoteles MX y Vive MX a la plataforma Wyndham, lo que permitirá “ser una marca global sin perder la esencia”. Destacó tres beneficios: mayor tecnología para socios, acceso a un programa con 121 millones de miembros y nuevas oportunidades de capacitación para los anfitriones.
Por su parte el Presidente de Wyndham para LATAMC, Gustavo Viescas, subrayó que la unión marca un importante logro al alcanzar 100 hoteles de la firma franquiciataria en México, al sumar unas 835 habitaciones de Hoteles MX. Afirmó que ambos grupos se encontraron en su visión porque “los viajeros buscan conectarse con la cultura local”.
El director del Fondo Mixto, Carlos Martínez, calificó la alianza como “virtuosa”, pues Hoteles MX representa el tipo de experiencia cultural que demanda el turista que visitará una CDMX que cerrará el año con 15.5 millones de visitantes.
MÁXIMA CALIDAD Y EXPANSIÓN
En entrevistas posteriores, María Carolina Pinheiro, Vicepresidenta de Desarrollo para América Latina en Wyndham Hotels & Resorts, destacó que Hoteles MX aporta una experiencia “muy cuidada, muy personalizada, con mucha identidad”, justo la clase de producto que la marca global desea sumar para atraer a viajeros que buscan autenticidad. Añadió que Wyndham proveerá herramientas de distribución, estándares internacionales y un ecosistema de lealtad que impulsa la visibilidad global de MX.
Sergio Vera, Director de Marca y Expansión de Grupo MX, recordó que la empresa nació hace ocho años tras más de dos décadas de experiencia operando hoteles bajo distintas marcas. “Tenemos mucha experiencia en el mercado inmobiliario en hotelería, que es nuestro principal core business”, afirmó. La creación de Hoteles MX permitió “fortalecer todas las ubicaciones que ya teníamos operadas como hoteles independientes” y convertirlas en una cadena consolidada.
Rodrigo Sarmiento, Director de Desarrollo de Grupo MX, explicó que sus propiedades reflejan el entorno donde se localizan: “Nos gusta ser ese vínculo de conexión entre la ubicación y nuestro huésped”. Añadió que buscan que cada persona sepa dónde amaneció: “Aquí, cuando te despiertes en un Hotel MX, vas a saber perfectamente en dónde estás”.
Actualmente, la cadena opera en Ciudad de México, Estado de México, Puebla, San Miguel de Allende, Querétaro y Quintana Roo. Vera adelantó que aún ven oportunidades en la capital —especialmente en la Zona Sur— y en ciudades como Guadalajara y Monterrey. La expansión internacional también está prevista, aunque aún no se formaliza.
Sobre la alianza con Wyndham, Sarmiento destacó que “nos va a ayudar a tener mecanismos de control mucho más precisos y una red más estructurada y segura”. Por último, Sergio Vera subrayó el valor comercial de Wyndham Rewards: “Es el programa de lealtad más premiado del mundo”.
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