Del Usuario:
¿Cuál es el perfil del usuario de ConectandoNegocios.com?
ConectandoNegocios.com es un portal Business-to-Business (B2B) diseñado para vincular empresas, marcas, instituciones y organizaciones, por lo que los usuarios son personas en búsqueda de información de Proyectos de Inversión, Proveedores y Compradores, ubicados en México, Colombia, Centroamérica y el Caribe.
¿Qué beneficios obtengo al suscribirme a una Conexión?
-Como usuario de Conectando Proyectos:
El usuario suscrito a la Conexión de Proyectos podrá obtener información oportuna y veraz de proyectos de inversión en sus diferentes etapas constructivas, además de la información de los tomadores de decisión de dichos proyectos, lo que le ayudará a encontrar clientes potenciales para sus productos o servicios.
-Como usuario de Conectando Proveedores (Proveedor/Comprador):
Esta Conexión, permite dos tipos de suscripción, ya sea como Proveedor o como Comprador. En la primera, el suscriptor adquiere una Conexión que le permite ser prospectado por futuros compradores quienes lo pueden encontrar por diferentes factores de búsqueda. Los compradores, por su parte, podrán realizar múltiples solicitudes de compras en línea y en tiempo real.
-Como usuario de Conectando Noticias:
Los usuarios suscritos a la Conexión de Noticias, tendrán la oportunidad de publicar Notas de Prensa y contenido relevante de su empresa, mediante Marketing de Contenidos, una estrategia enfocada en atraer clientes potenciales a partir de contenidos relevantes que se distribuyen en los distintos canales y medios digitales en los que está la audiencia.
¿Cuál es el período de vigencia de una suscripción?
-La Conexión de Proyectos tiene vigencia de 365 días a partir del momento en que se active al usuario.
-La Conexión de Proveedores tiene igualmente vigencia de 365 días, aunque la empresa puede escalar de Conexión cuando lo desee, con lo cual empezará un nuevo período. En cuanto al usuario registrado como Comprador, no tiene vencimiento.
-La Conexión de Noticias cuenta con planes en períodos trimestrales, semestrales y anuales.
¿Cuáles son los requisitos para suscribirme?
Dependiendo del tipo de Conexión, el usuario deberá llenar un formulario, proporcionando toda la información que le pide el registro, además de pagar el monto que corresponda, si aplica. La información será verificada y validada por el Departamento de Autenticación.
¿Cuántos usuarios puedo suscribir por empresa?
-En la Conexión de Proyectos, dependiendo del tipo de plan contratado, puede tener hasta 3 usuarios por empresa.
-En la Conexión de Proveedores, dependiendo del plan contratado, puede tener hasta 5 usuarios por empresa. Sin embargo, para el perfil de Compradores, que es completamente gratuito, no hay límites de suscriptores por empresa.
-En la Conexión de Noticias, dependiendo del plan contratado, puede tener hasta 5 usuarios por empresa.
¿Puedo acceder a la Conexión de Proyectos sin estar registrado como usuario?
La navegación en esta Conexón es privada, por lo tanto, el usuario debe contratar uno de los planes para acceder a esta Conexión.
¿Puedo acceder a la Conexión de Proveedores sin estar registrado?
La navegación en esta Conexión es pública, por lo tanto, cualquier usuario puede utilizarla como herramienta de búsqueda de proveedores calificados. Sin embargo, el Comprador puede suscribirse gratuitamente, para lograr una mejor experiencia y mayores ventajas en la búsqueda.
¿Puedo acceder a la Conexión de Noticias sin estar registrado?
La navegación en esta Conexión es pública, por lo tanto, cualquier usuario puede utilizarla como herramienta de búsqueda de información. Los usuarios registrados en esta división son aquellos que desean publicar noticias de su empresa o recibir el Boletín periódicamente.
¿Una vez contratada un tipo de Conexión puedo cambiar de nivel?
Siempre se puede ampliar, mejorar o contratar nuevas conexiones, en cualquiera de las tres divisiones.
Del Pago:
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Los que señala la Pasarela de pago del Portal: Tarjeta de crédito o de débito. A solicitud, también podemos enviar nuestros números de cuenta para transferencia o depósito.
¿Una vez realizado el pago, cuanto tiempo tardan en validar la información?
En un plazo no mayor a 72 horas el pago debería quedar validado, para posteriormente recibir la contraseña temporal de acceso, la cual puede luego cambiar.
¿Si requiero una factura como puedo solicitarla?
En cuanto se tengan los datos fiscales de facturación, se emitirá la respectiva factura, la cual será enviada al correo suministrado.
¿La renovación de la suscripción es automática?
Solo será automática si así se indica desde el inicio de la contratación. La ventaja de hacerlo de esta manera es que al ser automática la renovación, se le mantendrá la misma tarifa y condiciones para el siguiente período.
¿Qué pasa si no puedo acceder a mi cuenta pasada las 72 horas posterior al registro y pago?
Podrá comunicarse con un asesor quien, a la brevedad posible, validará los datos para activar la cuenta.
De las funciones:
¿Para qué sirve la función favoritos?
Con esta función, el usuario podrá guardar en una carpeta, Proyectos, Proveedores o Noticias de su interés.
¿Por qué en algunas fichas de Proveedores no se activa la función de favoritos?
Esta función es un beneficio que se le otorga al Proveedor que contrate las Conexiones 2 y Conexión Total, por lo tanto, los Proveedores con Conexión 1 que no tienen Ficha desplegable, no podrán ser guardados como favoritos.
¿En la Conexión de Proveedores, puedo modificar los datos de mi empresa durante mi suscripción?
Sí, dependiendo del nivel de Conexión contratado, el usuario podrá modificar los datos de la ficha de su empresa hasta 10 veces durante su anualidad, lo cual incluye áreas de cobertura, sectores que atiende y categoría de productos o servicios.
¿En el motor de búsqueda existe ´Palabra Clave´, a qué se refiere?
Con esta función, se puede buscar directamente el nombre de una empresa en específico.
¿Puedo compartir las fichas de proyectos o de proveedores en mis redes sociales?
En la Conexión de Proyectos, no está habilitada la función de compartir la información en redes sociales. En la Conexión de Proveedores y Noticias, sí está habilitada la función de compartir, incluso en WhatsApp.
De la información:
¿Para qué sirve la función favoritos?
Con esta función, el usuario podrá guardar en una carpeta, Proyectos, Proveedores o Noticias de su interés.
¿Por qué en algunas fichas de Proveedores no se activa la función de favoritos?
Esta función es un beneficio que se le otorga al Proveedor que contrate las Conexiones 2 y Conexión Total, por lo tanto, los Proveedores con Conexión 1 que no tienen Ficha desplegable, no podrán ser guardados como favoritos.
¿En la Conexión de Proveedores, puedo modificar los datos de mi empresa durante mi suscripción?
Sí, dependiendo del nivel de Conexión contratado, el usuario podrá modificar los datos de la ficha de su empresa hasta 10 veces durante su anualidad, lo cual incluye áreas de cobertura, sectores que atiende y categoría de productos o servicios.
¿En el motor de búsqueda existe ´Palabra Clave´, a qué se refiere?
Con esta función, se puede buscar directamente el nombre de una empresa en específico.
¿Puedo compartir las fichas de proyectos o de proveedores en mis redes sociales?
En la Conexión de Proyectos, no está habilitada la función de compartir la información en redes sociales. En la Conexión de Proveedores y Noticias, sí está habilitada la función de compartir, incluso en WhatsApp.
Nota: Si tiene alguna sugerencia de Preguntas Frecuentes, le agradecemos que nos lo comunique a través de unos de los canales de comunicación con el Portal.
