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Ciudad de México.- La cadena internacional de hoteles y resorts de lujo Rosewood Hotels & Resorts, que gestiona 28 hoteles en 16 países, fortalece su equipo de liderazgo global y recientemente hizo el anuncio de cuatro nombramientos clave en su cúpula, sobresaliendo para la región Jillian Katcher como nueva vicepresidenta de operaciones para las Américas.
Jillian Katcher se incorpora así por primera vez a la cadena Rosewood y lo hace por la puerta grande, con un alto cargo de gran responsabilidad. Oriunda de Washington, Estados Unidos, Katcher posee una trayectoria impresionante en gestión de activos y operaciones hoteleras. Recientemente se desempeñaba como presidenta de Twin Bridges Hospitality.
En un comunicado, La compañía resaltó que Katcher aporta una trayectoria comprobada en la gestión de carteras diversas y en el impulso del crecimiento estratégico. En su nuevo puesto, liderará las estrategias operativas en todo el continente americano, trabajando en estrecha colaboración con los vicepresidentes regionales y los directores generales para garantizar una preapertura fluida y cultivar relaciones clave con las partes interesadas.
Ella es una de las dos ejecutivas recién llegadas a la marca, la otra es Natacha Cuvelier, quien ahora se desempeña como vicepresidenta de CRM global y tiene su sede en Hong Kong. Ella proviene de Accenture Song, donde adquirió importante experiencia en transformación de marketing y estrategias centradas en el cliente.
MEJORARÁ EXPERIENCIAS DE HUÉSPEDES
Cuvelier ahora inicia su trayectoria en Rosewood Hotels, donde liderará el desarrollo y la implementación de la estrategia global de CRM de la cadena, centrándose en mejorar las experiencias de los huéspedes a través de información basada en datos y comunicaciones personalizadas.
Por su parte, Mitchell Laufer ha sido nombrado vicepresidente legal para las Américas, con sede en la oficina corporativa de Los Ángeles. Con experiencia en asuntos legales complejos y toma de decisiones estratégicas, Laufer llega a Rosewood desde Irongate Group y brindará orientación en varias unidades de negocios, incluidas el desarrollo y las operaciones.
Finalmente, Jonne Buijtels asume el cargo de vicepresidente legal EMEAC, con sede en la oficina corporativa de Ámsterdam. Buijtels se une al equipo de Rosewood desde Sonder, aportando experiencia en el apoyo a la expansión internacional y la gestión de diversos desafíos legales. Desempeñará un papel clave en la estrategia legal y el apoyo a proyectos de desarrollo en Europa, Oriente Medio y el Caribe.
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