El sector retail en México atraviesa una etapa de transformación impulsada por la integración tecnológica, el crecimiento de nuevos desarrollos comerciales y la evolución en los hábitos de consumo. De acuerdo con el estudio Insight Mercado de Retail México 2025, presentado por la consultora inmobiliaria CBRE, el inventario nacional de centros comerciales alcanzó 25.4 millones de m2, consolidando al país como uno de los mercados comerciales más relevantes de América Latina.
El informe identifica un proceso de consolidación estratégica del sector, en el que la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial y la expansión de infraestructura comercial en distintas regiones marcarán la pauta de crecimiento hacia el cierre de 2026.
REGIONES LÍDERES
Actualmente, la Ciudad de México y su zona metropolitana concentran 8.1 millones de m2, equivalentes al 31% del inventario nacional, posicionándose como el principal mercado retail del país. Después de la capital mexicana, las regiones del Noreste —con Monterrey— y Occidente —con Guadalajara— mantienen una participación significativa con 15% y 10% respectivamente, lo que en conjunto representa 6.5 millones de m2 de espacios comerciales.
El estudio también señala que el centro del país concentra cerca de 20% del inventario nacional, lo que la convierte en la segunda región con mayor presencia de centros comerciales tanto por superficie como por número de complejos, solo después de la capital y su área metropolitana.
FORMATOS MÁS EXITOSOS
En términos de formatos comerciales, los Power Center dominan el mercado con 51% del inventario total, caracterizados por la presencia de tiendas ancla como supermercados y servicios de consumo frecuente que los visitantes suelen utilizar al menos una vez por semana. Les siguen los Fashion Malls, que concentran 24% del inventario y se enfocan principalmente en moda, tendencias y estilo de vida.
LLEGANDO A MÁS DESTINOS
El dinamismo del sector también se refleja en la expansión de nuevos proyectos de gran escala en distintas regiones del país. Entre ellos destaca el desarrollo de un nuevo centro comercial en el estado de Oaxaca, considerado actualmente el proyecto retail en construcción más grande de México, con 60 mil m2 de Área Bruta Rentable (ABR). Este complejo se desarrolla bajo el formato Lifestyle Center y tiene prevista su apertura durante el segundo trimestre de 2027, con el objetivo de reforzar la oferta comercial en el suroeste del país.
El estudio identifica además otros polos de inversión relevantes en distintas ciudades: un proyecto de usos mixtos en San Luis Potosí con 48 mil 600 m2, un nuevo centro comercial en Tulum con 31 mil 100 m2, un desarrollo en Querétaro con 27 mil m2, así como la ampliación de un centro comercial en Ciudad de México con 30 mil 500 m2.
A la par del crecimiento físico de la infraestructura comercial, México continúa siendo un destino relevante para la expansión internacional de marcas. Tan solo durante 2025, el mercado metropolitano registró la llegada de 12 nuevas marcas internacionales, principalmente provenientes de Estados Unidos y concentradas en el sector de la moda. Otras regiones del país también captaron inversiones de marcas extranjeras, incluidas compañías originarias de El Salvador, con presencia en el segmento de supermercados.
Uno de los cambios estructurales más relevantes identificados por el análisis es la transición hacia lo que el sector denomina Retail Híbrido, un modelo que integra la experiencia de compra física con estrategias digitales y omnicanal.
TRANSFORMACIONES
Según explicó Lyman Daniels, presidente de CBRE para México, Colombia y Centroamérica, este modelo responde a la necesidad de comprender mejor el comportamiento del consumidor mediante herramientas tecnológicas avanzadas. “El mercado mexicano está madurando hacia lo que definimos como ‘Retail Híbrido’, donde la tienda física se apalanca en la Inteligencia Artificial (IA) predictiva para anticipar los deseos del cliente”, señaló.
El directivo agregó que las nuevas tecnologías ya están influyendo en la forma en que operan los comercios y gestionan su inventario. “La IA no es solo una tendencia, es una herramienta que ya permite crear experiencias personalizadas y eficientar el inventario. El retail del futuro en México se define por marcas que conectan emocionalmente con el cliente, logrando tickets de mayor valor a pesar de un consumo más selectivo”, afirmó.
De cara al cierre de 2026, la consultora prevé que el ticket promedio de compra continúe aumentando, impulsado por consumidores que priorizan menos adquisiciones pero de mayor calidad y valor. Esta tendencia favorecerá estrategias comerciales basadas en tiendas monomarca, presencia en corners dentro de grandes almacenes y una integración digital más profunda entre el comercio físico y las plataformas en línea.
En este contexto, el estudio también identifica el crecimiento de las llamadas “marcas con sentido”, aquellas capaces de adaptar su oferta a las expectativas emocionales y sociales del consumidor contemporáneo. Bajo esta lógica, los centros comerciales evolucionan gradualmente de simples puntos de venta hacia ecosistemas de experiencias, donde la tecnología, el entretenimiento y la interacción con el cliente redefinen el papel del real estate comercial en México.
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