Ciudad de Panamá.- El Aeropuerto de Tocumen busca mejorar la conectividad entre terminales y gestionar nuevos destinos para consolidarse como Hub internacional, por lo que anunció recientemente sus planes de expansión de la Terminal 2, así como la construcción de una tercera pista, con un costo estimado de entre 800 y mil 200 millones de dólares.
Localizado a 24 kilómetros del centro de la capital panameña, el Aeropuerto Internacional de Tocumen es una de las terminales aéreas más importantes de América Latina por número de destinos y actualmente es el Hub principal de operaciones de Copa Airlines, operando vuelos desde y hacia más de 70 ciudades de América, Asia y Europa.
José Ruiz Blanco, gerente general del aeropuerto, dio a conocer que el objetivo de este proyecto es mejorar la experiencia de los pasajeros y llegar a nuevos destinos. Subrayó que esta terminal aérea es la carta de presentación de Panamá para los viajeros. Por ello, es necesario evaluar con cautela los desafíos y oportunidades que permitan elevar el flujo de pasajeros y gestionar una atención de calidad que ofrezca a los usuarios una experiencia diferente, que atienda a los estándares internacionales.
INCORPORACIÓN DE DESTINOS
Al detallar los planes de expansión, dijo que principalmente en la Terminal 2 del edificio, actualmente cuentan con 54 puertas que ya no son suficientes para atender a la alta demanda. "En un período de dos años ya estamos colapsados. Tenemos que expandir. Estamos hablando de 8 a 10 puertas que son necesarias", informó, refiriéndose especialmente a la pronta expansión de Copa Airlines.
Aseguró que están trabajando en la posibilidad de incorporar nuevos destinos de alta relevancia. "No puede ser que no tengamos un vuelo a Londres. Colombia y Costa Rica lo tienen, Panamá ¿por qué no lo tiene? Eso es una ruta importante para nosotros", mencionó, por lo que enfatizó que están muy interesados en llegar a acuerdos con British Airways, Emirates, Turkish Airlines y Qatar Airways, con el propósito de materializar una expansión orientada a atraer más turismo y tráfico aéreo, para así seguir reforzando la imagen internacional de Panamá como un Hub.
En cuanto a otros temas que afirma también son de preocupación, está el desorden en la disposición de los comercios dentro del aeropuerto, describiéndolo como un "mercado persa" donde los kioscos interfieren con la libre circulación de los pasajeros. Aclarando que no puede simplemente eliminarlos, propone reubicarlos para mejorar el tránsito. Además, reconoció que los elevados costos de alquiler han desencadenado en una baja oferta en las opciones de compra para los viajeros, lo que afecta sobremanera la experiencia de los usuarios.
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